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卓有成效的管理者,都有一个共同点

2020/7/21 17:21:00

作者:彼得·德鲁克

来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)

 

卓有成效可以学会吗?“现代管理学之父”彼得·德鲁克这样说——



在许多讨论管理发展的书籍中,常将“未来的经理人”描写得无所不能。

 

这类书籍说:

 

一位高级管理者应该具有非凡的分析能力与决策能力

他应善于与他人共事,也应了解组织与权力关系

他擅长数学,又应有艺术的修养,还得是创造的天才

 

看起来我们需要的人,简直是文武全才,样样精通。而这样的人才,实在少之又少。

 

我们必须学会这么一种建立组织的方式:若某人在某一重要领域具有一技之长,就要让他充分发挥这一特长。

 

我们应该努力的是,学会善用那些专精于某一领域的人。也就是说,我们必须提高有效性。

 

所谓有效性,就是使能力和知识资源能够产生更多、更好成果的一种手段。

 

考虑到组织的需要,有效性应该受到优先的重视。

 

02、卓有成效可以学会吗



假如有效性是人类的一种天赋,就像音乐天赋和绘画天赋一样,那事情可就糟了,因为天才总是少之又少。

 

于是我们不得不及早发掘潜在的有效人士,培养他们,让他们发挥自己的才干。

 

今天的大型组织的文明,所依赖的是大批具有一定有效性而且可以担任管理者的人。

 

如果说卓有成效是可以学会的,那么问题便是:

 

卓有成效应该包括哪些方面?

我们应该学些什么?

该用怎样的方式学习?

卓有成效是一种可以系统学习的知识吗?

还是要像学徒那样学习才能掌握的技能?

还是要通过反复实践来养成的习惯?

 

世上并无所谓的“有效的个性”。

 

我认识许多有效的管理者,他们脾气不同、能力也不同;他们所做的事不同,做事的方法也不同;他们的个性、知识和志趣,也各不相同。

 

事实上,他们几乎在每一方面都各自不同,却有一项共同点:人人都具有做好该做的事情的能力。

 

在我认识和共事过的许多有效的管理者中,有性格外向的,也有令人敬而远之的。

 

有超然世外,卓尔不群的,也有遇人羞答答的。

 

有的固执独断,有的因循附和。有的很胖,有的很瘦。

 

有的生性爽朗,有的总是心怀忧虑。有的能豪饮,有的却滴酒不沾。

 

有的待人亲切如家人,有的却严峻而冷若冰霜。

 

换言之,有效的管理者,他们之间的差别,就像医生、教师和小提琴家一样各有不同类型。

 

至于不称职的管理者,也同样各有各的不同类型。

 

因此,有效的管理者与不称职的管理者,在类型、性格及才智方面,很难加以区别。

 

卓有成效的管理者有一个共同点,那就是他们在实践中都要经历一段训练,这一训练使他们工作起来能卓有成效。

 

不管他们是在企业机构内、政府机构内、医院内,还是学校内,不管他们是干什么的,这些训练的内容都是一样的。

 

反之,我也发现,一个人如果没有经过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必然是一位缺乏有效性的管理者。

 

换句话说,有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合。既然是一种习惯,便是可以学会的。

 

记得小时候我的钢琴老师告诉我:“你弹莫扎特的曲子时,也许不可能像钢琴家施纳贝尔演奏得那样好,但是并没有理由说,你不必像施纳贝尔那样练习音阶。”

 

回想起来,我的钢琴老师显然少说了一句话:最伟大的钢琴家,如果不肯辛勤演练,也一定无法演奏莫扎特的曲子。

 

也就是说,没有任何理由不让普通人通过练习来获得胜任某项工作的能力。

 

当然,若要把什么东西演练到炉火纯青的地步是很不容易的,那也许需要有特殊的天赋。

 

但卓有成效所要求的只是能够胜任,只是能演奏出音阶来。

 

03、要成为一个卓有成效的管理者必须养成这5大习惯



1、有效的管理者知道应该将他们的时间用在什么地方

 

他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。

 

2、有效的管理者重视对外界的贡献

 

他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什么成果?”

 

3、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处

 

他们还善于抓住有利形势,做他们能做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。

 

4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果

 

他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。

 

他们别无选择,只能要事第一。

 

重要的事先做,不重要的事放一放,甚至不做,两种事都做,反倒会一事无成。

 

5、最后,有效的管理者必须善于做有效的决策

 

他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。

 

他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。

 

他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策数量并不多,但一定是根本性的决策。

 

他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花缭乱的战术。

 

以上这些就是管理者卓有成效的要素,那么,具体应该如何修炼呢?


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